今年以来，武汉市汉阳区国税局聘请了一批特约税务监察员，充分发挥政策咨询、联系群众和民主监督作用，对该局日常工作开展监督。一年来，该局通过特约税务监察员纪律巡查，现场督促和提醒干部10人次，通报批评4个基层单位，涉及工作人员5人次，有力的推进了该局政风行风建设。 

　　实际工作中，该局，一方面将特约税务监察员请进来，对区局工作进行监督检查，每半年邀请特约税务监察员对干部作风、服务态度、执法规范进行一次明查暗访。另一方面，让特约税务监察员走出去，到基层一线进行走访，听取和收集纳税人对工作人员日常工作的意见建议。今年来，该局共收集特约税务监察员反馈的意见建议99件次，并确保在第一时间进行整改。 

　　下一步，该局将继续坚持以纳税人需求为导向，用好特约税务监察员这盏“探照灯”，帮助本单位做好简政放权的“减法”和优化服务的“乘法”，着力解决纳税人办税的“堵点”“痛点”问题。