“您现在散步，还有碰碰车乱窜吗?”“没了，现在茶园广场管理很规范，散步游玩也安心多了。”近日，面对回访的黄陂区委第四巡察组干部，正在蔡家榨街茶园广场散步的王女士脸上洋溢着笑容。

事情要从今年5月说起，为切实推动解决群众急难愁盼问题，黄陂区委第四巡察组在巡察蔡家榨街道期间在蔡榨社区百姓广场开展了一场“庭院夜话”活动。

“茶园广场的‘碰碰车’经常冲去冲来，导致我们不敢在这散步。”“管理混乱，摩托车和汽车都可以开进广场，私人经营的‘碰碰车’也是横冲直撞。”“之前有散步的居民被‘碰碰车’撞到受伤。”接连三个居民向巡察组反映茶园广场“碰碰车乱窜”的问题。茶园广场本来是供居民休闲娱乐、锻炼放松的公共场所，为何会有“碰碰车”在广场上乱窜?茶园广场的“碰碰车”又是如何管理的?带着这些疑问，巡察组迅速进行实地走访。

在茶园广场，巡察组工作人员发现大约有四、五辆“碰碰车”在广场中央的人群中快速穿行，一辆“碰碰车”甚至直接冲进了居民休息的长廊下，车速飞快让人避让不及。

经向相关职能部门进一步了解，茶园广场是一个居民区附近的小型广场，本身不属于街道小游园、口袋公园范畴，所以一直缺乏有效管护，也没有相应的管理主体，导致“碰碰车”等私营商家在经营上存在无序、不规范情形，对群众产生一定的安全隐患。

“既然存在问题，就说明我们社区和街道在管理上还存在漏洞，要迅速进行整改，切实杜绝安全隐患。”实地走访后，巡察组立即将该情况向蔡家榨街道党工委反馈，该街道迅速召集综合执法中心、城建办、重点办、派出所等部门就茶园广场管理问题整改进行协商落实。

在巡察组的监督推动下，蔡家榨街道在茶园广场进行了分区管理，明确了“碰碰车”运营区域，并在运营区域设置警戒线，切实保障附近散步居民的安全。同时，明确了街道综合执法中心为茶园广场管理责任部门，对私人运营的“碰碰车”实行备案管理，每天派出工作人员现场督导，确保公共区域的安全。

“基层巡察就是要解决关乎群众切身利益的问题。我们都要站稳群众立场，以高质量的巡察监督回应群众诉求，提升群众的幸福感、满足感。”黄陂区委第四巡察组负责人表示。(黄陂区委巡察办 周子良)