去年五月，武汉市治庸问责办向江汉区反馈的‘双评议’不满意件中，反映该区原工商（质监）局工作人员雷某上班玩手机、没有一次性告知的问题。经查，该问题属实。雷某确实存在上班时间玩手机的情况，也因对相关政策掌握不全、工作流程不熟，导致当事人反复提交资料、多跑路的情况。针对上述问题，江汉区行政审批局对工作人员雷某进行了批评教育处理……

　　在2019年的“双评议”工作中，江汉区把监督执纪问责贯穿“双评议”工作全过程，对服务群众中存在的突出问题及时发现并严肃追责问责，持续推动全区工作作风向实向好。

　　去年初，该区成立了“双评议”暗访督导组，全年先后28次不打招呼对评议工作进行监督检查，主动发现张挂二维码不醒目、遮挡二维码标识、瞒报漏报、刷票等问题47个。坚持日通报、周通报、半月通报相结合，每天对上报数据、不满意评价、数据录入和微信扫码情况进行通报，每周对“双评议”工作进行小结，有针对性提出具体要求，每半月对“双评议”满意率、扫码量进行排名，对不满意问题及处理结果进行曝光。

　　同时，聚焦武汉电视台“作风聚焦”和《长江日报》“双评议”半月报，对媒体曝光的“双评议”二维码遮挡和其他违反工作纪律的问题，及时从严查处，严肃追责问责。

　　据统计，2019年，该区深入核查群众不满意评价186个，通报查实的问题27个,问责75人，向责任单位下发《纪检监察建议书》6份。