“由于思想认识不到位，总以工作忙为借口，忽视了服务事项数据录入工作，导致‘双评议’录入量为‘0’，为全区‘抹了黑’。”在江汉区治庸问责办的一间办公室内，正被约谈的某街道公共服务办公室负责人张某脸红冒汗，羞愧难当。

　　近日，江汉区委区政府、区纪委召开全区“双评议”工作调度会，根据市治庸问责办每半月公开发布的“双评议”通报查问题、找不足，对群众反映的104个不满意件第一时间调查核实，对相关责任人严肃问责。截至7月31日，该区共约谈了50家参评单位的“一把手”，对66人进行了问责处理。

　　“8月1日至8日，‘武汉评议’平台数据统计显示，你负责的街公共服务办公室录入数据为‘0’，存在组织不力、瞒报漏报等问题。如果大家都不录入，我们的工作如何接受群众监督？如何了解群众评价？”在江汉区治庸问责办，相关负责同志对被约谈的张某说，“今天约谈你，目的是提醒你深刻认识‘双评议’工作的重要意义，把‘双评议’工作落到实处……”

　　张某愧疚地表示，下步一定引以为戒，做到应录尽录，主动接受群众的监督，不断提升服务效能和水平，提高群众满意率。

　　“窗口服务态度不热情，用语不规范”“一次性告知不清晰，业务不熟练”“数据录入没有应录尽录”……针对近期“双评议”通报中的问题，江汉区各单位开展自查整改，“每天一通报，每周一分析，每半月一约谈”。江汉区治庸问责作风评议工作专班通过监督检查、跟踪督办、末位约谈等方式，及时指出存在的苗头性、倾向性问题。

　　“现在我们单位的参评部室在数据录入、群众满意率、微信使用率等环节都明确了责任人，还定期召开会议、分析数据、研究问题。”该区司法局相关负责同志表示，将把“双评议”作为提升服务的重要抓手，不断提高服务对象的满意率。