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洪山区:把“接访台”搬到群众家门口 下沉一线访民意解难题
发布时间:2021-10-11 15:20  来源:武汉市纪委监委   

“上次与您二位见面后,我们已经督促相关单位尽快落实相关政策,今天来是想进一步了解下情况,你们的问题是否得到了解决……”近日,洪山区纪委监委有关负责人再次来到关山街道智慧城社区,对前期开展巡回下沉遍访活动中问题解决情况开展回访,并听取反映人意见建议。

据了解,为广泛听民生、纾民怨、解民扰,洪山区纪委监委将巡回下沉遍访当作党史学习教育的实践课堂,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,持续整治群众身边腐败和不正之风。根据《洪山区纪委监委关于深入开展巡回下沉遍访的工作方案》,全面开展下沉接访、包案下访、查处整治等工作,实现关口前移,重心下沉,落实“举报受理在一线、线索发现在一线、监督跟进在一线、问题解决在一线”,进一步推进基层纪检监察工作规范化。

该区纪委监委组建3个巡回接访小组,采取巡回流动接访、领导带案约访、重点对象走访、上门问效回访等方式,分批次赴各街乡巡回流动接访,面对面倾听群众的诉求,深入了解群众关心的痛点、难点、堵点等问题,把“接访台”直接搬到群众家门口,一线受理群众的信访举报;建立“受理即核”的快速反映机制,密切关注涉及群众身边腐败和作风问题的信访举报问题线索,同时运用“全局视野”,发现共性问题,将一线发现的线索予以优先办理、快查严办;在开展巡回下沉遍访的过程中,紧密结合领导包案和重复举报治理化解工作,走访重点对象,对收到的接访问题及时督导,能够当场解决的当场解决,不能当场解决的督促有关部门及时跟进,定期跟踪督办;对分办的信访件办理情况同步进行定期排查,坚持第一时间总结、第一时间反馈,针对重点问题,由分管领导带队进行回访,及时回应群众诉求,有力推进信访积案化解。

截至目前,该区纪委监委通过下沉遍访接待群众102人次,收集问题线索6条,提供法律援助和政策指导67次,帮助群众解决实际困难5个。

“我们开展巡回下沉遍访,就是要奔着问题去基层,坚持信访举报问题不办结不松手、不化解不脱钩。下一步,我们将巡回下沉遍访工作与严肃换届纪律结合起来,与治理重复举报、化解信访积案、维护社会和谐安定结合起来,把问题处理到位、把矛盾化解到位,实现群众‘事’‘心’双解。”洪山区纪委监委有关负责人表示。

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