派出市城管委纪检组从“突出主责主业、突出健全制度、突出信访问题排查”着手，做好信访举报工作，努力形成科学、规范、高效的信访件办理新常态，进一步提高办访质效。

　　突出主责主业。围绕“三转”要求，进一步聚焦主业，在接受举报环节中对信访问题严格筛查，按照“归口办理”的原则，明确派驻纪检组主要受理对党员、党组织和监察对象违纪问题的检举控告，对于范围外的问题或者引导信访人到有关部门反映，或者将信访件按程序及时移送其他职能部门处理，避免对信访件的办理造成拖延。对于不属于纪检监察业务范围的问题，加强问题查纠的后续监督，确保信访举报职能职责发挥应有的作用，提高纪检信访工作公信力。

　　突出健全制度。派驻纪检组为规范信访件办理，建立一系列操作性强的制度。今年以来，相继建立信访件报批制度、信访反馈制度、信访件分析制度等，要求由纪检室统一登记信访件，及时报组领导审批；每月必须对当月办理的信访件进行全面的梳理、分析，将信访件办理的情况汇总上报；对实名举报的信访件，负责办理的同志应将办理结果及时反馈给举报人，做好解释工作。

　　突出信访问题排查。根据省、市纪委的统一部署，启动开展十八大以来信访举报件办理情况大清仓行动。通过信访大清仓行动为契机，进一步规范信访举报件受理登记、初核处理、反馈回复、立卷归档工作流程，将所有检举控告类信访举报全部纳为问题线索管理，确保每一个信访举报件得到有效管控，不遗留、不流失、不积压。以“件件有着落，事事有结果”为办理目标，力求在每一件信访事项的处理上达到“三性”：即事实调查的客观真实性、适用党纪党规的准确性、文书制作的规范性。

　　派驻市城管委纪检组进驻以来，共受理信访举报42件,初核13件，立案5件，结案3件，给予党纪处分4人，政纪处分2人，双重处理2人，组织处理2人，做到“件件有着落，事事有结果”。