7月14日上午，头顶炎炎夏日，东湖高新区政务服务局党委天恒党支部不动产窗口工作人员利用周末时间，来到位于武汉市卓豹路湖北省军区武汉十八干休所，为20多户老干部、老革命及其家属办理不动产登记前期资料审核工作，得到了在场干部及家属的热烈欢迎和高度赞扬。

　　不动产窗口工作人员为在场的近50名老干部及家属提供了专业咨询服务。他们专业娴熟，仔细审核相关资料，查缺补漏；他们积极主动，协助行动不便的老人填写表格；他们服务热情，耐心解答群众提出的关切问题。最后，共收集有效资料近20份，为办理下一步业务办理打下了基础。

　　负责干休所后勤保障工作的政委朱红军表示，此次前来办理不动产业务的老首长、老革命及其家属大多年岁已高，行动不便，对不动产登记的政策法规不太知晓。上周到东湖高新区政务中心反映了相关困难，政务服务局领导了解情况后，立即决定安排工作人员利用周六休息时间上门现场办公，体现了政务服务局党委班子踏实、亲民的工作作风，体现了政府的人文关怀。

　　时值武汉市“双评议”活动进行期间，政务服务局党委主动改变服务方式，走进社区，走进困难群众，对于增进为人民服务宗旨意识、改进窗口服务作风、提高群众满意度等方面起了积极促进作用，得到了社会广泛好评。