曾经的接待不规范窗口现在变成的暖心窗口；过去的作风落后单位涌现出了当街救人的好典型……市第二批基层作风巡查第四组进驻汉阳区9个月来，多形式多手段强力督导，有效促进了基层站所服务效能的提升。

　　5月23日，一名五旬男子骤然倒在街头，不省人事，洲头街社区卫生服务中心医务人员迅疾赶至现场展开抢救，直到120救护车赶到，将病人送至医院，为患者转危为安赢得了宝贵的救治时间。这一义举受到现场群众和网上市民的交口称赞。

　　而就在一个月前，作风巡查组在进行“双评议”暗访督查时，发现该中心存在纪律涣散、服务意识不强等问题。巡查组随即督导该中心完善“双评议”工作方案，召开动员誓师大会，在全中心职工中迅速掀起强化作风、争先创优的热潮。“有了务实的作风，出现这样主动救人的情况并非偶然。”中心负责人说。

　　“巡查组的督导强力有效地推进了我们的工作。”汉阳区疾控中心负责人说。去年12月，巡视组发现，该中心办理健康证存在预约时间过长、窗口公告不完整等问题，随后对相关负责人进行约谈。巡查组督导之后，该中心立即整改，当月累计办证4318人次，较上月增加1000余人次，大大缩短了群众办证时间。该中心同时出台了一系列新的服务项目和方法，确保辖区内群众就近享受到便捷、规范的健康证办理服务。

　　区城管委五里（月湖）城管所曾被评为区里“十差单位”。今年4月，巡查专员暗访发现该单位仍然存在一些作风问题。在巡查组的督导下，区城管委既注重理顺全所人员情绪又对相关人员严肃问责，并责成该所大刀阔斧整改，将提升服务的重点放在涉及服务民生的工作项目上。短短2个多月以来，成效显著，群众满意率大为提高。

　　记者还随机走访了其他一些基层站所，所到之处，阵阵清风扑面而来。区妇幼保健院开办孕妇学校，线上线下结合，免费开展孕期瑜伽、孕妈妈课堂、孕妇沙龙活动；月湖派出所利用微信平台开设“微课堂”，分类介绍7大类30余种常见警情，方便群众处置紧急情况；区园林绿化队甘当“巡路人”，既保持绿荫景观又预防树杈扰民；鹦鹉社区卫生服务中心克服硬件设施不足，优化流程，延时服务并主动为社区需要人群送医上门；区食药监局药械科创新手段确保食品安全，而且主动作为服务辖区企业；区水务局排水队建立水务110联动机制、倾心服务老旧社区、主动为企业排堵清污保畅通……

　　“基层站所作风向善向好，干部职工精神面貌焕然一新，得益于巡查组的强力督导”，汉阳区纪委具体负责“双评议”工作的冯友智常委深有感触地说。他介绍到，巡查组对“双评议”工作进行专项督导，通过不间断地明查暗访传导压力，发现问题严肃问责，还通过一系列的调研会、座谈会、推进会，交流经验、查找问题，完善措施、补齐短板，负面警示、正向激励，逐渐形成了风清气正的局面。“基层站所作风扎实与否，直接导致服务效能的优劣，关系群众的切身利益。必须持之以恒、常抓不懈，一步一步养成良好习惯，化风成俗。”市第二批基层作风巡查第四组组长张民仰如是说。