2月3日新春上班第一天，武汉市委市政府就召开全市机关作风建设大会，部署整治“新衙门作风”。个人认真研读了省委副书记、市委书记陈一新在大会上的讲话，对“新衙门作风”有了一定认识。现结合实际，谈几点体会。 

　　一、怎样理解“新衙门作风”？ 

　　十八大以来，随着反腐斗争及作风建设深入推进，“门难进、脸难看、事难办”的官老爷式“衙门作风”问题大有改观。然而，一些地方和部门，旧病未愈，又添新疾，旧的作风还在窥测反弹，“服务不到位、进取不积极、工作不落实、担当不主动”的问题又在滋生，陈一新同志犀利地称之为“新衙门作风”，其主要表现可以概括为六个字：  

　　庸，就是自甘平庸、不思进取，有风险的不敢干，有难度的不愿干，没有先例的不肯干，常喊“为官不易”，原地踏步混日子。 

　　懒，就是精神松懈、懒政怠政，“在其位不谋其政”。 

　　散，是指纪律松弛、自由散漫，开会打瞌睡、上班晚来早走，工作时间玩手机、打游戏等。 

　　浮，就是作风飘忽、心浮气躁，落实上级精神依样画葫芦、上下一般粗，指导下级浮在空中、脱离实际。 

　　推，即推脱责任、诿事于人，遇到矛盾绕道走，碰到难题就转头，出了问题就开脱，干成事都是主观，干不成事就讲客观。 

　　拖，就是办事拖拉、效率低下，一事当前，不是“马上就办”，而是能拖就拖，让群众干着急。 

　　二、“新衙门作风”问题集中表现在哪里？ 

　　服务不到位。解答办事群众提出的问题不够耐心、细致、热情；有的窗口民警盛气凌人，不使用“标准用语”，不“微笑服务”，门难进、脸难看、话难听、事难办的问题仍然存在；对待群众“生、冷、硬”，对服务对象“吃、拿、要”，不给好处不办事，给了好处乱办事；执法执勤过程中态度粗暴、方式简单，冷脸对人，无视当事人诉求；有的部门之间，不协同、不配合，各吹各的号、各唱各的调，工作形不成合力。 

　　进取不积极。对“不进则退、慢进亦退”的竞争态势认识不够，不习惯“同类互比”、“同期对比”，没有“跳出武昌看武昌”；一些干部精神不振，认为个人年龄“已到点”、职务接近“天花板”，暮气沉沉，工作不在状态，工作面貌长期得不到改变；对自身“成绩看得多、问题知道少”，自以为然、自娱自乐；创新意识不强，不能主动学习，能力和素质不强，抓信息化、抓特色示范没有思路，没有章法，还是凭“老经验”、“老习惯”、“老办法”，按部就班、因循守旧；不求工作有起色、有变化，专想职务有新安排，热衷于找关系、跑门路，“占位子、守摊子、混日子、做样子”问题依旧存在。 

　　工作不落实。当“背手干部”，不认真履职，说得多、做得少，虚的多、实的少，雷声大、雨点小；执行上级决策部署依葫芦画瓢，上有政策下有对策，以文对文、以会对会，工作不落地、督导不落实；在其位不谋其政，在其岗不尽其责，自己不干事，还对干事的人评头论足，指手划脚；纪律松懈，自由散漫，上班时间脱岗溜号，上网聊天、玩手机、吃零食、办私事，迟到早退；⑤对一些重点工作，相关部门和单位重视不够、办法不多、协调不力、办事拖拉，导致工作进展缓慢。 

　　担当不主动。缺乏大局意识，没有“主人翁”精神，遇事就推脱，正职推副职，领导推民警，机关推基层，民警推辅警，主观推客观；工作上拈轻怕重，怕吃苦，怕出力，怕承担责任，遇到问题绕着走，特别是个别部门不能履行牵头责任，组织协调敷衍应付，更多的是从部门角度出发，很多时候没有通盘考虑、整体联动，部门间壁垒重重；检查考核工作“一团和气”，奉行“好人主义”，不能坚持正气、原则，不认真、不较真、很天真，导致本可发现整改的问题“搞大”、“拖炸”；个别单位班子涣散、软弱无力，对干部监督管理不严，对不良风气和现象不抓不管，放任自流。 

　　三、整治“新衙门作风”要注意什么？ 

　　市委整治“新衙门作风”，打出作风建设“组合拳”，就是要清除作风之弊、洗净行为之垢，防止公务员队伍发生违法违纪问题。只有确保党的肌体健康，才能奋力拼搏赶超。党员领导干部要把思想和行动统一到市委的部署要求上来，久久为功、善做善成，不断推动作风建设取得新成效。 

　　要注重“非常”。要抓住突出问题、重大问题、顽固性问题，查处一批典型案件、处理一批典型对象，以非常规手段整治非常规队伍问题，产生强大“震慑效应”，教育、引导和警示广大民警正确履职、推动工作。 

　　要注重“平常”。要从细微入手，从养成开始，更多地突出对队伍管理中的日常问题、细节问题、普遍问题的整治，树立“抓早、抓小、抓常”的理念，对违反着装管理规定、内务管理不规范、窗口服务态度生硬、工作“懒散拖拉”等四类问题进行重点问责，实现对民警日常行为养成进行教育、引导和监管的目的。 

　 要注重“经常”。要树立长期抓、抓长期的理念，将作风巡查贯穿到队伍管理、“警风”建设工作的始终，强化落实“一岗双责”，严格联合督查机制、第三方监督机制和转作风“日监督员”机制，制订完善党建述职评议、荣誉仪式规范、网上政工考核、队伍分析研判、每季队伍讲评、问题民警帮扶等各项队伍管理制度，在强化贯彻执行力上做文章，常抓不懈，坚决杜绝紧一阵、松一阵现象。（皮兴胜）