“一要正视问题，深刻反省作风建设上存在不严不实的现象；二要摆正心态，切实领会区委、区纪委的鞭策，知耻而后勇，在下一步工作中克难争先；三是要认真整改，注重工作方式方法，切实提升服务水平和能力。”近日，武昌区召开了2018年度“双评议”十差不满意单位集体约谈会，通报了“双评议”工作排名情况，区纪委监委分管副书记对20家十差不满意单位的负责人进行了集体约谈。

　　据悉，该区去年有20家单位被评为“十差不满意单位”。为改进工作作风，提升服务水平，区纪委正视问题，找准短板，采取约谈、通报结果、暗访抽查等措施强化各单位党员领导干部思想认识到位、压力传导到位、责任落实到位、督办督查到位，推动“双评议”工作向纵深发展。

　　“每月，我们都会在区政府办公平台上通报‘双评议’工作情况，公布各参评单位录入服务对象满意度和排名情况。今年以来，某街道连续两个月排名倒数第一，我们连续通报了该街道的问题情况，在全区党员干部中引起较强的震动。”该区治庸办相关负责人表示。

　　“我们是区治庸问责办的，你们单位为什么没有挂出‘双评议’标识？”这是近日，该区治庸办的一名领导带领暗访组到某单位监督检查时的一个情景。每月，该区治庸问责办都会通过调取后台数据及实地暗访等形式发现“双评议”工作落实不到位的问题。例如：参评标识张挂不到位，评议数量较低，甚至“零评价”，瞒报、漏报、“选择性上报”网络平台数据等。一旦发现问题，将采取全区通报和严肃问责等方式督促单位及时整改。

　　针对群众“不满意”多的单位和部门，该区治庸办专题分析“不满意”的共性问题，对相关问题发出整改督办函。收到整改督办函的单位在第一时间向区治庸办报告情况，主动分析研判并妥善处理好群众相关诉求。下一步，该区将对“双评议”十差不满意单位进行回访抽查、跟踪督办，推动各单位改进工作方式，提升服务能力，确保整改工作落到实处。

　　“今年以来，在我区各主管单位及379家参评单位的共同努力下，我区在全市‘双评议’工作中取得较好成绩，全区干部作风得到进一步好转，市民群众满意度明显提升。下一步，我们将推动‘双评议’工作向民生领域及服务企业进一步延伸，以钉钉子的精神继续深入推进此项工作。”该区纪委监委相关负责领导表示。