“没想到你们的办理速度这么快，太有效率了。”近日，江汉区纪委监委收到一件省纪委交办的信访举报件，立即组成专班开展调查，在15天内实现快查快结，举报人对调查结果及办案效率表示非常满意。 

　　今年以来，江汉区纪委监委高度重视信访举报交办件办理工作，以整治信访举报处理工作中形式主义官僚主义问题为切入点，以跟踪督办、专班攻坚、领导包案等方式多措并举，确保上级交办信访件去向清楚、有迹可循、规范有序、务实高效。 

　　“对上级交办件，收到当日我们便报送委主要领导审签，及时明确责任单位、承办人员和办结时限，确保事事有人管、件件有着落。”该区纪委监委信访室负责人说。同时，该区纪委监委严格落实跟踪督办机制，按照“一案一策、责任到人”的要求，根据问题类型及调查重点，整合使用纪检监察室、派出纪检监察组、职能部门干部，聚合精干力量，组成调查专班，推进问题线索快查快办。 

　　此外，为提高交办件一次性办结率和按期结案率，该区纪委监委还实行领导包案制，即包问题研判、包督办落实、包协调解决和包稳定回访。同时，对问题核查倒排工期，并由主要领导亲自把关，完成一项，审核一项，销号一项。 

　　今年以来，该区纪委监委办理上级交办件和领导批示件9件，受理上级转办件290件，接收疫情有关问题线索及诉求174件，均予以及时办结。